Waaraan herken je een veilige goksite?

De meest betrouwbare online casino’s van Nederland in 2025

Op zoek naar een veilige speelomgeving? Een betrouwbaar online casino herken je aan een officiële Kansspelautoriteit-vergunning en strenge beveiliging. Hier speel je met een gerust hart, wetende dat uitbetalingen eerlijk en gegarandeerd zijn.

Waaraan herken je een veilige goksite?

Een veilige goksite herken je allereerst aan een geldige vergunning van een erkende autoriteit, zoals de Kansspelautoriteit. Dit staat vaak onderaan de homepage vermeld. Daarnaast zie je veilige betaalmethoden zoals iDEAL, PayPal of creditcard, en een slotje in de adresbalk voor encryptie. Check ook of er duidelijke voorwaarden staan, een speeltijdslimiet en een stortingslimiet. Betrouwbare sites werken samen met instanties zoals Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks) en bieden een 24/7 klantenservice. Tot slot: een veilige goksite toont transparantie over winstkansen en heeft positieve reviews van echte gebruikers. Vertrouw nooit op sites zonder duidelijke contactgegevens of met vage licentienummers. Kies altijd voor een erkende aanbieder om problemen te voorkomen.

De juiste vergunning: Kansspelautoriteit of Malta Gaming Authority

Toen ik voor het eerst online gokte, leek elke site betrouwbaar. Tot ik leerde kijken naar de kenmerken van een betrouwbare goksite. Een veilige site herken je eerst aan een geldige vergunning van de Kansspelautoriteit, die altijd onderaan de homepage staat. Ook zie je groene slotjes in de adresbalk en duidelijke algemene voorwaarden die niet verstopt zijn in kleine letters. Om echt zeker te zijn, check ik altijd deze punten:

  • Een duidelijk 18+ logo en de mogelijkheid om speellimieten in te stellen.
  • Snelle en transparante betaalmethoden, zoals iDEAL of creditcard.
  • Een onafhankelijk keurmerk van bijvoorbeeld Certifica.

Pas als ik online casino buitenland betrouwbaar die allemaal heb gecontroleerd, voel ik me veilig om een gokje te wagen. Het is alsof je een deur opent: de juiste sleutels geven rust.

Certificeringen van onafhankelijke keuringsinstanties

Een veilige goksite herken je allereerst aan een geldige vergunning van een betrouwbare autoriteit, zoals de Kansspelautoriteit (Ksa) of de Malta Gaming Authority (MGA). Deze informatie staat vaak onderaan de homepage. Daarnaast zie je dat de site gebruikmaakt van SSL-encryptie, herkenbaar aan het hangslotje in de adresbalk. Ook is er een duidelijke verantwoord speelbeleid zichtbaar, met opties zoals stortingslimieten en zelfuitsluiting.

betrouwbaar online casino

Verder let je op de aanwezigheid van logo’s van onafhankelijke keurmerken, zoals Certria of GamCare. Neem ook altijd een kijkje bij de algemene voorwaarden; bij veilige sites zijn die transparant en niet verstopt in kleine lettertjes. Tot slot check je of er een Nederlands telefoonnummer of livechat voor klantenservice beschikbaar is. Twijfel je? Start dan met een minimale storting en test de uitbetalingen.

Transparante algemene voorwaarden zonder valkuilen

Een veilige goksite herken je allereerst aan een geldige vergunning van een erkende autoriteit, zoals de Kansspelautoriteit in Nederland. Check ook of het sloticoon in de adresbalk verschijnt, wat wijst op een beveiligde verbinding via SSL-encryptie. Let altijd op het officiële keurmerk van de Nederlandse overheid.

Zonder duidelijke vergunning kun je beter weggaan — je geld en gegevens zijn dan niet beschermd.

Daarnaast speelt een betrouwbaar betaalbeleid een grote rol. Veilige sites bieden populaire betaalmethoden zoals iDEAL of creditcard en vermelden duidelijke voorlichting over verantwoord spelen. Je kunt ook eenvoudig de klantenservice testen: een snelle, vriendelijke reactie in het Nederlands is een goed teken.

  • Vergunning zichtbaar onderaan de homepage
  • Recensies van andere spelers op onafhankelijke fora
  • Duidelijke regels over stortingen en opnames

Controleer de spelsoftware en random number generators

Het controleren van de spelsoftware en willekeurige getallengenerators (RNG’s) is cruciaal voor een eerlijk speelveld. Als expert raad ik u aan uitsluitend te spelen bij casino’s die een geldig certificaat van een onafhankelijk testlaboratorium, zoals eCOGRA of iTech Labs, tonen. Deze autoriteiten verifiëren dat de RNG écht willekeurig is en niet gemanipuleerd. Controleer ook of de broncode van de software versleuteld is en of de return-to-player (RTP) percentages openbaar zijn. Zonder deze stappen riskeert u oneerlijke uitkomsten. Veilige spelomgeving vereist dus altijd transparantie en audits van derden.

Vraag: Hoe vaak wordt een RNG getest?
Antwoord: Gemiddeld om de 6 tot 12 maanden door externe auditors, maar sommige topcasino’s doen dit maandelijks.

Gerenommeerde aanbieders zoals NetEnt, Microgaming en Playtech

Toen de eerste glazen van de winnende jackpot over de vloer gingen, was niemand zeker van de uitkomst. Spelsoftware en random number generators zijn de onzichtbare spelers die elke draai en kaart bepalen. Ze werken met complexe algoritmes, niet met geluk of patroonherkenning. Onafhankelijke testlaboratoria zoals iTech Labs en eCOGRA controleren deze systemen continu. Controles omvatten:

  • Statistische analyse over miljoenen rondes
  • Controle op bias of voorspelbare uitkomsten
  • Certificering na elke software-update

Deze controles zorgen ervoor dat jij niet speelt tegen een verborgen truc, maar tegen een eerlijke, wiskundige kans. Zonder deze waarborgen was geen enkele gokker ooit écht zeker van zijn spel.

Hoe RNG-audits eerlijke winkansen garanderen

Het controleren van spelsoftware en random number generators (RNG’s) is essentieel voor een eerlijk casino. Onafhankelijke toetsingsinstanties zoals eCOGRA of iTech Labs voeren strenge audits uit om te verifiëren dat de uitkomsten van spellen werkelijk willekeurig en niet voorspelbaar zijn. Deze RNG-certificering garandeert dat elke draai, kaart of dobbelsteenworp volkomen willekeurig verloopt. Zonder deze transparantie is er geen sprake van een betrouwbare speelomgeving. Spelers moeten alleen spelen bij casino’s die hun gecertificeerde RNG-rapporten openbaar delen.

Welke spellen vaak gecontroleerd worden

betrouwbaar online casino

Het controleren van spelsoftware en random number generators (RNG’s) is essentieel voor een betrouwbare en eerlijke online gokervaring. Onafhankelijke certificering door instanties zoals eCOGRA of iTech Labs garandeert dat de RNG willekeurige uitkomsten produceert zonder manipulatie. Controleer altijd of het casino zijn licenties en auditrapporten duidelijk toont.

  • Vraag om het RNG-testrapport bij de klantenservice.
  • Zoek naar keurmerken van gerenommeerde testbureaus.
  • Vermijd casino’s zonder transparante software-informatie.

Betaalmethoden die vertrouwen wekken

Een betrouwbare betaalmethode is essentieel voor het opbouwen van klantvertrouwen in de digitale economie. Opties zoals iDEAL, dat directe bankkoppeling biedt via de eigen vertrouwde omgeving van de gebruiker, en creditcards met strenge beveiligingsprotocollen zoals 3D Secure, geven consumenten een veilig gevoel. Ook digitale wallets zoals PayPal fungeren als een buffer tussen de koper en de verkoper, wat fraude minimaliseert.

De zichtbaarheid van een erkend keurmerk of een bekende betaalpartner verlaagt de drempel om een aankoop te voltooien aanzienlijk.

Daarnaast dragen transparantie over transactiekosten en duidelijke retourvoorwaarden bij aan een vertrouwde betaalomgeving, waardoor herhaalaankopen worden gestimuleerd en klantloyaliteit wordt versterkt.

Snel en veilig storten met iDEAL of Trustly

Betaalmethoden die vertrouwen wekken, zoals iDEAL, PayPal en creditcards, bieden gebruikers een combinatie van snelheid en veiligheid. Een veilige online betaling begint bij herkenbare betaalopties. Deze diensten maken gebruik van encryptie en tweestapsverificatie, wat fraude aanzienlijk verkleint. Bij aankopen op onbekende websites geniet een achteraf-betalingsoptie zoals Klarna of Riverty de voorkeur, omdat deze de consument extra bescherming biedt. Het is essentieel dat een webshop duidelijk het SSL-certificaat en bekende logos van betaalpartners toont, zodat bezoekers direct kunnen beoordelen of hun gegevens veilig zijn.

Uitbetalingstermijnen: waarom snelle betaling een goed teken is

Betaalmethoden die vertrouwen wekken, zoals iDEAL en Klarna, zorgen ervoor dat klanten zonder zorgen hun aankopen afronden. Veilige online betalingen zijn essentieel voor elke webshop. Denk aan methoden zoals:

  • iDEAL – directe bankoverschrijving met vertrouwde Nederlandse banken.
  • Bancontact – voor Belgische klanten die veiligheid belangrijk vinden.
  • PayPal – met kopersbescherming als extra veiligheidsnet.

“Als betalen voelt alsof je geld in een zwart gat verdwijnt, dan koop je niks. Vertrouwen is de sleutel.”

Kortom: kies altijd een betaaloptie die zowel makkelijk als betrouwbaar overkomt, want dat schept direct een band met de koper.

Cryptovaluta en e-wallets: extra anonimiteit of risico?

Consumenten vertrouwen op betaalmethoden die veiligheid en eenvoud combineren. iDEAL is binnen Nederland de onbetwiste standaard vanwege directe bankkoppeling en SNelle bevestiging. Bij internationaal verkeer biedt creditcardbetaling via Verified by VISA een extra fraudebeschermingslaag. Voor herhaalaankopen prefereren we gespreid betalen via Klarna of AfterPay, omdat deze opties het risico bij de koper wegnemen. De ideale betaalomgeving garandeert:

  • SSL-codering voor data
  • Transparante transactiekosten
  • Tweedfactorauthenticatie (2FA)

Door deze elementen te integreren, voorkom je koopafhaken en wint je platform het vertrouwen dat elke digitale betaling verdient.

Klantenservice als graadmeter van betrouwbaarheid

Klantenservice fungeert als een haast onfeilbare graadmeter van betrouwbaarheid. Een bedrijf dat snel, accuraat en met oprechte empathie reageert op vragen of klachten, toont daarmee dat het zijn verantwoordelijkheid neemt en waarde hecht aan zijn reputatie. Wanneer een onderneming lastig bereikbaar is, vage antwoorden geeft of problemen wegwuift, is dat een directe waarschuwing: hier wordt de klantrelatie niet serieus genomen. Voor mij als expert is de toegankelijkheid en competentie van de serviceafdeling dan ook de eerste, cruciale test bij het beoordelen van een partij. Een sterke klantenservice is niet alleen een oplossing voor problemen, maar de ultieme bevestiging dat een merk zijn beloftes nakomt en dus te vertrouwen is.

24/7 live chat versus e-mailondersteuning

Klantenservice fungeert als een directe graadmeter van betrouwbaarheid voor elk bedrijf. Wanneer een organisatie snel, helder en oplossingsgericht reageert op vragen of klachten, straalt dit competentie en oprechte zorg uit. Een trage of ontwijkende service daarentegen zaait twijfel over de integriteit van het hele merk. Uitstekende klantenservice vormt het fundament van duurzaam klantvertrouwen. Denk aan de snelheid van antwoord, de deskundigheid van de medewerker en de transparantie in communicatie. Een belofte wordt pas echt waargemaakt op het moment dat de helpdesk opneemt. Merken die hierin investeren, bouwen niet alleen tevredenheid, maar een onwrikbare reputatie van betrouwbaarheid op.

Nederlandstalig contact: een must voor lokale spelers

Klantenservice is vaak de spiegel van een bedrijf: als de service hapert, twijfel je snel aan de rest. Een snelle, vriendelijke reactie bij een probleem geeft vertrouwen, terwijl eindeloze wachtrijen of vage antwoorden juist het tegenovergestelde doen. Klantenservice als graadmeter van betrouwbaarheid werkt simpel:

Goede service lost niet alleen je vraag op, maar laat zien dat een bedrijf écht om je geeft.

Denk alleen al aan hoe het voelt als een medewerker meedenkt in plaats van je door te sturen. Dat schept een band en zegt meer dan een mooie website ooit kan. Kortom, als de ondersteuning stroef loopt, trek dan snel je conclusies.

Reactietijden en oplossingsgerichtheid testen voor registratie

Klantenservice fungeert als een directe thermometer voor de betrouwbaarheid van een organisatie. Wanneer een bedrijf snel, helder en empathisch reageert op vragen of problemen, schept dat direct vertrouwen. Een moeizame of afstandelijke service daarentegen wijst vaak op diepere gebreken in processen of mentaliteit. Klantenservice weerspiegelt de operationele integriteit van een merk. Denk aan de signalen die het vertrouwen ondergraven: lange wachttijden, vage antwoorden of het doorschuiven van verantwoordelijkheid. Omgekeerd bouwt een oplossingsgerichte aanpak een loyale klantbasis. Een enkele slechte ervaring kan jaren van reputatieschade ongedaan maken. Uiteindelijk is de manier waarop een bedrijf zijn klanten behandelt, de meest zichtbare indicator van zijn daadwerkelijke betrouwbaarheid, veelzeggender dan welke marketingclaim ook.

Recensies en ervaringen van andere spelers

Veel spelers prijzen de realistische spelervaring en de diepgaande verhaallijnen die dit spel biedt. Recensies benadrukken vaak de vlotte besturing en de verrassende wendingen, al wordt de steile leercurve soms als minpunt genoemd. Beginners waarderen de uitgebreide tutorials, terwijl doorgewinterde gamers de strategische uitdaging en de multiplayer-modus loven. Kritiek is er op de laadtijden, maar de positieve feedback over de community en de regelmatige updates overtreft dit ruimschoots. Vooral de sfeer en de graphics krijgen een dikke pluim. Verder melden ervaren spelers dat de endgame-content blijft boeien, waardoor de herspeelbaarheid hoog is.

Vraag: Is de game ook leuk om solo te spelen?
Antwoord: Ja, de singleplayer-campagne is uitgebreid en uitdagend. Veel solo-spelers vinden de AI slim genoeg om het spannend te houden, al mist de dynamiek van samenspelen soms.

Waar vind je onafhankelijke casino-beoordelingen

De recensies en ervaringen van andere spelers zijn de beste graadmeter voor de kwaliteit van een game. Echte spelerservaringen geven een onmisbaar eerlijk beeld van de gameplay, graphics en stabiliteit. Veel gebruikers prijzen de meeslepende verhaallijnen, terwijl anderen kritiek hebben op laadtijden of in-app aankopen. Negeer deze authentieke feedback niet, want het kan je honderden euro’s besparen. Let vooral op:

  • Recentie-datums voor actuele prestaties
  • Het aantal stemmen per review
  • Of positieve en negatieve punten consistent terugkomen

betrouwbaar online casino

Het verschil tussen echte feedback en betaalde advertenties

De recensies en ervaringen van andere spelers vormen het hart van elke gokcommunity. Van doorgewinterde high rollers tot voorzichtige nieuwkomers, iedereen deelt zijn eerlijke mening over uitbetalingen, klantenservice en spelplezier. Je ontdekt real-life verhalen over enorme winsten, maar ook waarschuwingen voor trage uitbetalingen of onduidelijke bonussen. Door deze collectieve kennis te filteren, voorkom je valkuilen en speel je slimmer. Het is dé manier om te bepalen of een casino daadwerkelijk de moeite waard is, gebaseerd op echte speeldata en niet op reclamepraat.

Let op rode vlaggen in gebruikersforums

De recensies en ervaringen van andere spelers bieden een onmisbare realiteitscheck voordat je een nieuw spel aanschaft. Op forums en platformen als Steam en BoardGameGeek vind je eerlijke feedback over gameplaybalans, grafische stabiliteit en replaywaarde. Let vooral op consistentie in klachten; een enkele negatieve recensie is minder zwaarwegend dan een patroon van kritiek op bijvoorbeeld laadschermen of microtransacties.

betrouwbaar online casino

  • Check recente recensies voor updates over patches.
  • Vergelijk positieve en negatieve stemmen op herhalende thema’s.
  • Zoek naar ervaringen die jouw speelstijl en voorkeuren weerspiegelen.

Door deze input te wegen, voorkom je impulsaankopen en ontdek je pareltjes die anders onopgemerkt blijven. Expertadvies: negeer nooit de gebruikerservaring – die toont vaak de ware spelkwaliteit.

Bonussen en promoties die niet te mooi zijn om waar te zijn

Hoewel aanbiedingen zoals «100% winstkans» vaak onzin zijn, bestaan er échte bonussen en promoties die wél waarde bieden. Denk aan een welkomstbonus zonder stortingsvereisten waarbij je direct kunt spelen met gratis ronden of tegoed, zonder dat je eerst eigen geld hoeft in te leggen. Ook cashback-aanbiedingen – waarbij een percentage van je verliezen wordt terugbetaald – zijn zelden misleidend, omdat de voorwaarden transparant zijn. Let steeds op doorlooptijden en maximale inzet; als een bonus een realistische inzetvereiste heeft (bijv. 20x) en geen verborgen maximumuitbetaling, is het een solide deal. Vergeet ook loyaliteitsprogramma’s niet: die geven punten die je kunt inwisselen voor speelgoed of weddenschapskrediet. Zolang je de kleine lettertjes checkt, zijn deze promoties écht de moeite.

Vraag: Hoe herken ik een betrouwbare cashback-aanbieding?
Antwoord: Kijk naar het percentage (bijv. 10-25%), de frequentie (dagelijks of wekelijks) en of er een maximumbedrag is. Als er geen onredelijke inzetvereisten aan verbonden zijn en het cashback direct naar je saldo gaat, is het legitiem.

betrouwbaar online casino

Realistische inzetvereisten en maximale uitbetalingen

Niet alle bonussen en promoties zijn misleidend. Betrouwbare aanbiedingen, zoals een **welkomstbonus met realistische inzetvereisten** of een stortingsbonus met een procentueel extra tegoed, zijn haalbaar als u de voorwaarden leest. Voorbeelden van eerlijke promoties zijn:

  • Cashback tot 10% op verliezen in een bepaalde periode.
  • Gratis spins bij registratie zonder verborgen inzetvoorwaarden.
  • Loyaliteitspunten die inwisselbaar zijn voor speeltegoed of fysieke prijzen.

Vraag en antwoord: Zijn alle promoties aan voorwaarden gebonden? Ja, lees altijd de algemene voorwaarden: inzetvereisten (wagering) en minimale stortingen bepalen of een bonus echt voordelig is. Een transparant casino vermeldt deze duidelijk.

Doorlopende loyaliteitsprogramma’s versus eenmalige welkomstcadeaus

In het casino zag ik Menno, een doorgewinterde gokker, zijn ogen rollen bij een reclame over «100% gratis spins zonder inleg». Hij fluisterde: «Kijk naar de kleine lettertjes.» Bonussen die wél kloppen, zoals een matchbonus met een redelijke inzetvereiste, geven je écht een voorsprong. Denk aan een welkomstbonus van 100% tot €200 met een 35x rollover: speel €200 extra, mits je het 35 keer inzet op gokkasten. Geen gratis geld, maar wel een eerlijke kans – dat is de kern. Deze promoties zijn te vinden bij licentiehouders als KSA of MGA, met duidelijke spelregels. Tip: zoek naar bonussen met een lage minimale storting en een looptijd van minstens 30 dagen. Dan blijf je niet met lege handen staan.

Voorwaarden voor vrijspelen: rekenvoorbeelden om misleiding te voorkomen

Natuurlijk zijn er bonussen en promoties in de online wereld die écht de moeite waard zijn, zonder dat er een adder onder het gras zit. Denk aan een welkomstbonus met vrijdagse spins, zoals bij veel bekende aanbieders. Deze zijn vaak transparant: je krijgt een percentage extra stortingsgeld of gratis rondes, met duidelijke inzetvereisten die je eenvoudig kunt terugvinden. Let wel op de kleine lettertjes, maar als de inzetfactor laag is (bijv. 5x) en de maximale inzet redelijk, dan is het een eerlijke kans. Cashback-aanbiedingen zijn ook top: je krijgt een percentage van je verlies terug, vaak wekelijks. En loyaliteitsprogramma’s met punten die je kunt inruilen voor extra speeltijd of kleine prijzen? Die zijn zo mooi als ze lijken, zolang je de regels respecteert.

Verantwoord spelen: tools die een veilig casino biedt

Een veilig casino biedt diverse tools voor verantwoord spelen om spelers te beschermen tegen overmatig gokgedrag. Essentieel zijn de stortingslimieten, waarmee u dagelijks, wekelijks of maandelijks een maximumbedrag instelt. Daarnaast kunt u tijdslimieten activeren die uw speelsessie automatisch beëindigen. De realiteit-check herinnert u na een bepaalde tijd aan uw speelduur. Voor wie een pauze nodig heeft, biedt het casino zelfuitsluiting voor een bepaalde periode. Ook kunt u speeltijdlimieten koppelen aan uw account. Deze functies voorkomen impulsief spel en bevorderen bewuste keuzes.

Scroll al inicio

 

AVISO LEGAL Y CONDICIONES GENERALES DE USO

 I. INFORMACIÓN GENERAL

En cumplimiento con el deber de información dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE) de 11 de julio, se facilitan a continuación los siguientes datos de información general de este sitio web:

La titularidad de este sitio web, https://xemiestudio.com/, (en adelante, Sitio Web) la ostenta: J. Miguel Serrano Cervera, con NIF: 14618782-M, y cuyos datos de contacto son:

Dirección: Vegas del Genil (Granada) | Teléfono de contacto: 659679163 | Email de contacto: info@xemiestudio.com

II. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO

El objeto de las condiciones: El Sitio Web

El objeto de las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, Condiciones) es regular el acceso y la utilización del Sitio Web. A los efectos de las presentes Condiciones se entenderá como Sitio Web: la apariencia externa de los interfaces de pantalla, tanto de forma estática como de forma dinámica, es decir, el árbol de navegación; y todos los elementos integrados tanto en los interfaces de pantalla como en el árbol de navegación (en adelante, Contenidos) y todos aquellos servicios o recursos en línea que en su caso ofrezca a los Usuarios (en adelante, Servicios).

Xemi Estudio se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración del Sitio Web y de los Contenidos y Servicios que en él pudieran estar incorporados. El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento Xemi Estudio pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran en el Sitio Web o el acceso a los mismos.

El acceso al Sitio Web por el Usuario tiene carácter libre y, por regla general, es gratuito sin que el Usuario tenga que proporcionar una contraprestación para poder disfrutar de ello, salvo en lo relativo al coste de conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso que hubiere contratado el Usuario.

La utilización de alguno de los Contenidos o Servicios del Sitio Web podrá hacerse mediante la suscripción o registro previo del Usuario.

El Usuario

El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, así como por los espacios habilitados para interactuar entre los Usuarios, y el Usuario y Xemi Estudio, como los comentarios y/o espacios de blogging, confiere la condición de Usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso. Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al Usuario leerlas cada vez que visite el Sitio Web.

El Sitio Web de Xemi Estudio proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El Usuario asume su responsabilidad para realizar un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:

  • Un uso de la información, Contenidos y/o Servicios y datos ofrecidos por Xemi Estudio sin que sea contrario a lo dispuesto por las presentes Condiciones, la Ley, la moral o el orden público, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del Sitio Web.
  • La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el Usuario en los formularios extendidos por Xemi Estudio para el acceso a ciertos Contenidos o Servicios ofrecidos por el Sitio Web. En todo caso, el Usuario notificará de forma inmediata a Xemi Estudio acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de la información registrada en dichos formularios, tales como, pero no sólo, el robo, extravío, o el acceso no autorizado a identificadores y/o contraseñas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.

En cualquier caso, Xemi Estudio no será responsable de las opiniones vertidas por los Usuarios a través de comentarios u otras herramientas de blogging o de participación que pueda haber.

El mero acceso a este Sitio Web no supone entablar ningún tipo de relación de carácter comercial entre Xemi Estudio y el Usuario.

Siempre en el respeto de la legislación vigente, este Sitio Web de Xemi Estudio se dirige a todas las personas, sin importar su edad, que puedan acceder y/o navegar por las páginas del Sitio Web.

El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en EspañaXemi Estudio no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. Si el Usuario reside o tiene su domiciliado en otro lugar y decide acceder y/o navegar en el Sitio Web lo hará bajo su propia responsabilidad, deberá asegurarse de que tal acceso y navegación cumple con la legislación local que le es aplicable, no asumiendo Xemi Estudio responsabilidad alguna que se pueda derivar de dicho acceso.

III. ACCESO Y NAVEGACIÓN EN EL SITIO WEB: EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

Xemi Estudio no garantiza la continuidad, disponibilidad y utilidad del Sitio Web, ni de los Contenidos o Servicios. Xemi Estudio hará todo lo posible por el buen funcionamiento del Sitio Web, sin embargo, no se responsabiliza ni garantiza que el acceso a este Sitio Web no vaya a ser ininterrumpido o que esté libre de error.

Tampoco se responsabiliza o garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través de este Sitio Web, esté libre de error o cause un daño al sistema informático (software y hardware) del Usuario. En ningún caso Xemi Estudio será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el acceso, navegación y el uso del Sitio Web, incluyéndose, pero no limitándose, a los ocasionados a los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de virus.

Xemi Estudio tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse a los usuarios por un uso inadecuado de este Sitio Web. En particular, no se hace responsable en modo alguno de las caídas, interrupciones, falta o defecto de las telecomunicaciones que pudieran ocurrir.

IV. POLÍTICA DE ENLACES

Se informa que el Sitio Web de Xemi Estudio pone o puede poner a disposición de los Usuarios medios de enlace (como, entre otros, links, banners, botones), directorios y motores de búsqueda que permiten a los Usuarios acceder a sitios web pertenecientes y/o gestionados por terceros.

La instalación de estos enlaces, directorios y motores de búsqueda en el Sitio Web tiene por objeto facilitar a los Usuarios la búsqueda de y acceso a la información disponible en Internet, sin que pueda considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para la visita de los mismos.

Xemi Estudio no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de terceros los productos y/o servicios disponibles en dichos sitios enlazados.

Xemi Estudio ofrece contenidos patrocinados, anuncios y/o enlaces de afiliados. La información que aparece en estos enlaces de afiliados o los anuncios insertados, son facilitados por los propios anunciantes, por lo que Xemi Estudio no se hace responsable de posibles inexactitudes o errores que pudieran contener los anuncios, ni garantiza en modo alguno la experiencia, integridad o responsabilidad de los anunciantes o la calidad de sus productos y/o servicios.

Asimismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a su propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces.

Xemi Estudio en ningún caso revisará o controlará el contenido de otros sitios web, así como tampoco aprueba, examina ni hace propios los productos y servicios, contenidos, archivos y cualquier otro material existente en los referidos sitios enlazados.

Xemi Estudio no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran producirse por el acceso, uso, calidad o licitud de los contenidos, comunicaciones, opiniones, productos y servicios de los sitios web no gestionados por Xemi Estudio y que sean enlazados en este Sitio Web.

El Usuario o tercero que realice un hipervínculo desde una página web de otro, distinto, sitio web al Sitio Web de Xemi Estudio deberá saber que:

No se permite la reproducción —total o parcialmente— de ninguno de los Contenidos y/o Servicios del Sitio Web sin autorización expresa de Xemi Estudio.

No se permite tampoco ninguna manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre el Sitio Web de Xemi Estudio, ni sobre los Contenidos y/o Servicios del mismo.

A excepción del hipervínculo, el sitio web en el que se establezca dicho hiperenlace no contendrá ningún elemento, de este Sitio Web, protegido como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, salvo autorización expresa de Xemi Estudio.

El establecimiento del hipervínculo no implicará la existencia de relaciones entre Xemi Estudio y el titular del sitio web desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptación de Xemi Estudio de los contenidos, servicios y/o actividades ofrecidos en dicho sitio web, y viceversa.

V. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Xemi Estudio por sí o como parte cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web, así como de los elementos contenidos en el mismo (a título enunciativo y no exhaustivo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos, marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.). Serán, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Xemi Estudio.

El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de Xemi Estudio. Podrá visualizar los elementos del Sitio Web o incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, exclusivamente, para su uso personal. El Usuario, sin embargo, no podrá suprimir, alterar, o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el Sitio Web.

En caso de que el Usuario o tercero considere que cualquiera de los Contenidos del Sitio Web suponga una violación de los derechos de protección de la propiedad intelectual, deberá comunicarlo inmediatamente a Xemi Estudio a través de los datos de contacto del apartado de INFORMACIÓN GENERAL de este Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso.

VI. ACCIONES LEGALES, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Xemi Estudio se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilización indebida del Sitio Web y Contenidos, o por el incumplimiento de las presentes Condiciones.

La relación entre el Usuario y Xemi Estudio se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia en relación con la interpretación y/o a la aplicación de estas Condiciones las partes someterán sus conflictos a la jurisdicción ordinaria sometiéndose a los jueces y tribunales que correspondan conforme a derecho.

Este documento de Aviso Legal y Condiciones Generales de uso del sitio web ha sido creado mediante el generador de plantilla de aviso legal y condiciones de uso online el día 16/07/2021.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB

I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Respetando lo establecido en la legislación vigente, Xemi Estudio (en adelante, también Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.

Leyes que incorpora esta política de privacidad

Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:

  • El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
  • La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
  • El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).
  • La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en Xemi Estudio es: J. Miguel Serrano, con NIF: 14618782-M (en adelante, Responsable del tratamiento). Sus datos de contacto son los siguientes:

Dirección: Vegas del Genil (Granada) | Teléfono de contacto: 659679163 | Email de contacto: info@xemiestudio.com

Registro de Datos de Carácter Personal

En cumplimiento de lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD, le informamos que los datos personales recabados por Xemi Estudio, mediante los formularios extendidos en sus páginas quedarán incorporados y serán tratados en nuestro fichero con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre Xemi Estudio y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta del mismo. Asimismo, de conformidad con lo previsto en el RGPD y la LOPD-GDD, salvo que sea de aplicación la excepción prevista en el artículo 30.5 del RGPD, se mantine un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias establecidas en el RGPD.

Principios aplicables al tratamiento de los datos personales

El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
  • Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
  • Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
  • Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
  • Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
  • Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.

Categorías de datos personales

Las categorías de datos que se tratan en Xemi Estudio son únicamente datos identificativos. En ningún caso, se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.

Base legal para el tratamiento de los datos personales

La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. Xemi Estudio se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web.

En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.

Fines del tratamiento a que se destinan los datos personales

Los datos personales son recabados y gestionados por Xemi Estudio con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este último rellene o para atender una solicitud o consulta.

Igualmente, los datos podrán ser utilizados con una finalidad comercial de personalización, operativa y estadística, y actividades propias del objeto social de Xemi Estudio, así como para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el Contenido ofertado al Usuario, así como mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por el Sitio Web.

En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del fin o fines específicos del tratamiento a que se destinarán los datos personales; es decir, del uso o usos que se dará a la información recopilada.

Períodos de retención de los datos personales

Los datos personales solo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento y, en todo caso, únicamente durante el siguiente plazo: 24 meses, o hasta que el Usuario solicite su supresión.

En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del plazo durante el cual se conservarán los datos personales o, cuando eso no sea posible, los criterios utilizados para determinar este plazo.

Destinatarios de los datos personales

Los datos personales del Usuario no serán compartidos con terceros.

En cualquier caso, en el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca de los destinatarios o las categorías de destinatarios de los datos personales.

Datos personales de menores de edad

Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 7 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por Xemi Estudio. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento, y este solo se considerará lícito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado.

Secreto y seguridad de los datos personales

Xemi Estudio se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

El Sitio Web cuenta con un certificado SSL (Secure Socket Layer), que asegura que los datos personales se transmiten de forma segura y confidencial, al ser la transmisión de los datos entre el servidor y el Usuario, y en retroalimentación, totalmente cifrada o encriptada.

Sin embargo, debido a que Xemi Estudio no puede garantizar la inexpugabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Siguiendo lo establecido en el artículo 4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.

Derechos derivados del tratamiento de los datos personales

El Usuario tiene sobre Xemi Estudio y podrá, por tanto, ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:

  • Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si Xemi Estudio está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que Xemi Estudio haya realizado o realice, así como, entre otra, de la información disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
  • Derecho de rectificación: Es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
  • Derecho de supresión («el derecho al olvido»): Es el derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legítimo para continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados ilícitamentemente; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal; o los datos personales hayan sido obtenidos producto de una oferta directa de servicios de la sociedad de la información a un menor de 14 años. Además de suprimir los datos, el Responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonables para informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el Responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efectúe por medios automatizados, el Usuario tendrá derecho a recibir del Responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea técnicamente posible, el Responsable del tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro responsable.
  • Derecho de oposición: Es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de Xemi Estudio.
  • Derecho a no ser a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles: Es el derecho del Usuario a no ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, existente salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.

Así pues, el Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia «RGPD-https://xemiestudio.com/«, especificando:

  • Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.
  • Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
  • Domicilio a efecto de notificaciones.
  • Fecha y firma del solicitante.
  • Todo documento que acredite la petición que formula.

Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrá enviarse a la siguiente dirección y/o correo electrónico:

Dirección postal: calle Albolote, 15

Correo electrónico: info@xemiestudio.com

Enlaces a sitios web de terceros

El Sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros distintos de Xemi Estudio, y que por tanto no son operados por Xemi Estudio. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad.

Reclamaciones ante la autoridad de control

En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es).

II. ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad del mismo.

Xemi Estudio se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad no serán notificados de forma explícita al Usuario. Se recomienda al Usuario consultar esta página de forma periódica para estar al tanto de los últimos cambios o actualizaciones.

Esta Política de Privacidad fue actualizada para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Este documento de Política de Privacidad de un sitio web ha sido creado mediante el generador de plantilla de política de privacidad online el día 01/07/2021.

 

Política de Cookies

En esta web se utilizan cookies de terceros y propias para conseguir que tengas una mejor experiencia de navegación, puedas compartir contenido en redes sociales y para que podamos obtener estadísticas de los usuarios.

Puedes evitar la descarga de cookies a través de la configuración de tu navegador, evitando que las cookies se almacenen en su dispositivo.

Como propietario de este sitio web, te comunico que no utilizamos ninguna información personal procedente de cookies, tan sólo realizamos estadísticas generales de visitas que no suponen ninguna información personal.

Es muy importante que leas la presente política de cookies y comprendas que, si continúas navegando, consideraremos que aceptas su uso.

Según los términos incluidos en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, si continúas navegando, estarás prestando tu consentimiento para el empleo de los referidos mecanismos.

Entidad Responsable

La entidad responsable de la recogida, procesamiento y utilización de tus datos personales, en el sentido establecido por la Ley de Protección de Datos Personales es la página Xemi Estudio, propiedad de J. Miguel Serrano – Vegas del Genil (Granada).

¿Qué son las cookies?

Las cookies son un conjunto de datos que un servidor deposita en el navegador del usuario para recoger la información de registro estándar de Internet y la información del comportamiento de los visitantes en un sitio web. Es decir, se trata de pequeños archivos de texto que quedan almacenados en el disco duro del ordenador y que sirven para identificar al usuario cuando se conecta nuevamente al sitio web. Su objetivo es registrar la visita del usuario y guardar cierta información. Su uso es común y frecuente en la web ya que permite a las páginas funcionar de manera más eficiente y conseguir una mayor personalización y análisis sobre el comportamiento del usuario.

¿Qué tipos de cookies existen?

Las cookies utilizadas en nuestro sitio web, son de sesión y de terceros, y nos permiten almacenar y acceder a información relativa al idioma, el tipo de navegador utilizado, y otras características generales predefinidas por el usuario, así como, seguir y analizar la actividad que lleva a cabo, con el objeto de introducir mejoras y prestar nuestros servicios de una manera más eficiente y personalizada.

Las cookies, en función de su permanencia, pueden dividirse en cookies de sesión o permanentes. Las que expiran cuando el usuario cierra el navegador. Las que expiran en función de cuando se cumpla el objetivo para el que sirven (por ejemplo, para que el usuario se mantenga identificado en los servicios de J. Miguel Serrano) o bien cuando se borran manualmente.

 

NombreTipoCaducidadFinalidadClase
__utmaDe Terceros (Google Analytics)2 añosSe usa para distinguir usuarios y sesiones.No Exenta
__utmbDe Terceros (Google Analytics)30 minutosSe usa para determinar nuevas sesiones o visitasNo Exenta
__utmcDe Terceros (Google Analytics)Al finalizar la sesiónSe configura para su uso con UrchinNo Exenta
__utmzDe Terceros (Google Analytics)6 mesesAlmacena el origen o la campaña que explica cómo el usuario ha llegado hasta la página webNo Exenta

Adicionalmente, en función de su objetivo, las cookies pueden clasificarse de la siguiente forma:

Cookies de rendimiento

Este tipo de Cookie recuerda sus preferencias para las herramientas que se encuentran en los servicios, por lo que no tiene que volver a configurar el servicio cada vez que usted visita. A modo de ejemplo, en esta tipología se incluyen: Ajustes de volumen de reproductores de vídeo o sonido. Las velocidades de transmisión de vídeo que sean compatibles con su navegador. Los objetos guardados en el “carrito de la compra” en los servicios de e-commerce tales como tiendas.

Cookies de geo-localización

Estas cookies son utilizadas para averiguar en qué país se encuentra cuando se solicita un servicio. Esta cookie es totalmente anónima, y sólo se utiliza para ayudar a orientar el contenido a su ubicación.

Cookies de registro

Las cookies de registro se generan una vez que el usuario se ha registrado o posteriormente ha abierto su sesión, y se utilizan para identificarle en los servicios con los siguientes objetivos:

Mantener al usuario identificado de forma que, si cierra un servicio, el navegador o el ordenador y en otro momento u otro día vuelve a entrar en dicho servicio, seguirá identificado, facilitando así su navegación sin tener que volver a identificarse. Esta funcionalidad se puede suprimir si el usuario pulsa la funcionalidad [cerrar sesión], de forma que esta cookie se elimina y la próxima vez que entre en el servicio el usuario tendrá que iniciar sesión para estar identificado.

Comprobar si el usuario está autorizado para acceder a ciertos servicios, por ejemplo, para participar en un concurso.

Adicionalmente, algunos servicios pueden utilizar conectores con redes sociales tales como Facebook o Twitter. Cuando el usuario se registra en un servicio con credenciales de una red social, autoriza a la red social a guardar una Cookie persistente que recuerda su identidad y le garantiza acceso a los servicios hasta que expira. El usuario puede borrar esta Cookie y revocar el acceso a los servicios mediante redes sociales actualizando sus preferencias en la red social que específica.

Cookies de analíticas

Cada vez que un usuario visita un servicio, una herramienta de un proveedor externo genera una cookie analítica en el ordenador del usuario. Esta cookie que sólo se genera en la visita, servirá en próximas visitas a los servicios de J. Miguel Serrano para identificar de forma anónima al visitante. Los objetivos principales que se persiguen son:

Permitir la identificación anónima de los usuarios navegantes a través de la cookie (identifica navegadores y dispositivos, no personas) y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes y su tendencia en el tiempo.
Identificar de forma anónima los contenidos más visitados y por lo tanto más atractivos para los usuarios Saber si el usuario que está accediendo es nuevo o repite visita.

Importante: Salvo que el usuario decida registrarse en un servicio de J. Miguel Serrano, la cookie nunca irá asociada a ningún dato de carácter personal que pueda identificarle. Dichas cookies sólo serán utilizadas con propósitos estadísticos que ayuden a la optimización de la experiencia de los usuarios en el sitio.

Cookies de publicidad

Este tipo de cookies permiten ampliar la información de los anuncios mostrados a cada usuario anónimo en los servicios de J. Miguel Serrano. Entre otros, se almacena la duración o frecuencia de visualización de posiciones publicitarias, la interacción con las mismas, o los patrones de navegación y/o comportamientos del usuario ya que ayudan a conformar un perfil de interés publicitario. De este modo, permiten ofrecer publicidad afín a los intereses del usuario.

Cookies publicitarias de terceros

Además de la publicidad gestionada por las webs de J. Miguel Serrano en sus servicios, las webs de J. Miguel Serrano ofrecen a sus anunciantes la opción de servir anuncios a través de terceros (“Ad-Servers”). De este modo, estos terceros pueden almacenar cookies enviadas desde los servicios de J. Miguel Serrano procedentes de los navegadores de los usuarios, así como acceder a los datos que en ellas se guardan.

Las empresas que generan estas cookies tienen sus propias políticas de privacidad. En la actualidad, las webs de J. Miguel Serrano utilizan la plataforma Doubleclick (Google) para gestionar estos servicios. Para más información, acuda a

http://www.google.es/policies/privacy/ads/#toc-doubleclick y a http://www.google.es/policies/privacy/ads/.

¿Cómo puedo deshabilitar las cookies en mi navegador?

Se pueden configurar los diferentes navegadores para avisar al usuario de la recepción de cookies y, si se desea, impedir su instalación en el equipo. Asimismo, el usuario puede revisar en su navegador qué cookies tiene instaladas y cuál es el plazo de caducidad de las mismas, pudiendo eliminarlas.

Para ampliar esta información consulte las instrucciones y manuales de su navegador:

Para más información sobre la administración de las cookies en Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Para más información sobre la administración de las cookies en Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/cookies-frequently-asked-questions

Para más información sobre la administración de las cookies en Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Para más información sobre la administración de las cookies en Safari: http://www.apple.com/es/privacy/use-of-cookies/

Para más información sobre la administración de las cookies en Opera: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Si desea dejar de ser seguido por Google Analytics visite: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Para saber más sobre las cookies

Puede obtener más información sobre la publicidad online basada en el comportamiento y la privacidad online en el siguiente enlace: http://www.youronlinechoices.com/es/

Protección de datos de Google Analytics: http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html

Cómo usa Google Analytics las cookies: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es#analyticsjs

Actualizaciones y cambios en la política de privacidad/cookies

Las webs de J. Miguel Serrano pueden modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por ello se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.

Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies, estos se comunicarán a los usuarios bien mediante la web o a través de correo electrónico a los usuarios registrados.

 

Condiciones generales de venta

  1. Objeto del Contrato

Las presentes condiciones generales de venta regulan la prestación de servicios de diseño gráfico, desarrollo web, branding e impresión digital ofrecidos por Xemi Estudio a sus clientes.

  1. Aceptación de las Condiciones

Al solicitar un servicio, el Cliente acepta estas condiciones generales de venta. Cualquier modificación deberá ser acordada por ambas partes por escrito.

  1. Presupuestos y Pagos
  • Los presupuestos son válidos por un período de 15 días.
  • El pago se realizará según lo acordado en el presupuesto. Se requiere un anticipo del 50% antes de iniciar el trabajo.
  • Los pagos se realizarán mediante transferencia bancaria o bizum.
  1. Plazos de Entrega
  • Xemi Estudio se compromete a cumplir con los plazos de entrega establecidos en el presupuesto, siempre que el Cliente proporcione toda la información y materiales necesarios en tiempo y forma.
  • Los plazos pueden verse afectados por cambios solicitados por el Cliente o por circunstancias ajenas al estudio.
  1. Propiedad Intelectual
  • Xemi Estudio retiene los derechos de autor sobre los diseños y trabajos realizados hasta que se haya recibido el pago completo.
  • Una vez realizado el pago, el Cliente obtendrá los derechos de uso del material entregado, pero el Estudio se reserva el derecho de incluir los trabajos en su portafolio.
  1. Modificaciones y Revisión
  • El Cliente tiene derecho a solicitar modificaciones durante el proceso de diseño, dentro de los límites establecidos en el presupuesto.
  • Cualquier modificación adicional que exceda lo acordado podrá estar sujeta a costos adicionales.
  1. Cancelaciones
  • El Cliente puede cancelar el servicio en cualquier momento, pero deberá abonar los costos ya incurridos hasta la fecha de cancelación.
  • Xemi Estudio se reserva el derecho de cancelar el servicio si el Cliente incumple con los pagos o no proporciona la información necesaria.

Resumen de privacidad

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.

Puedes revisar nuestra política de privacidad aquí.